Leadership & Transformation BRI: Resilien, Berdampak, dan Tumbuh Pesat Bersama

Daftar Isi Postingan [Tampilkan]
Setiap berhenti di lampu merah dari arah barat sebelum Simpang Museum BRI Purwokerto, mata tak pernah absen melihat gedung bersejarah bernama Museum Bank Rakyat Indonesia. Bank dengan nama yang sama dengan nama gedung ini lahir di sini pada tanggal 16 Desember 1895 silam. Dari kota kecil ini telah tumbuh pesat dan meluas di seluruh penjuru Indonesia. Sesuai dengan namanya, lekat sekali dengan masyarakat. Aku yakin tidak hanya aku sendiri yang dari generasi nenek kakek, orang tua, mengenal BRI untuk mempercayakan menabung di bank hingga menggunakan produk digitalnya saat ini.

Museum BRI Purwokerto

Setiap melihat gedung bersejarah tadi, aku jadi berpikir betapa luar biasanya orang-orang di baliknya hingga berdiri kokoh dan resilien sampai saat ini. Terlebih lagi cakupan BRI ini sampai ke berbagai lapisan masyarakat, yang tentunya tidak mudah karena menemui berbagai karakter, dan juga tantangan-tantangan lainnya seperti transformasi digital saat ini. Perlu kolaborasi luar biasa di dalamnya agar keuangan inklusif merata dan ekosistem ekonomi bertumbuh.

Serangkaian pengalaman demi pengalaman telah dilalui generasi-generasi sebelumnya dan menjadikan kita pada saat ini di titik ini. Aku sendiri selalu antusias pada topik human behaviour atau perilaku manusia dan organisasi. Ada begitu banyak hal-hal yang luar biasa dan menakjubkan tercipta untuk kehidupan manusia berasal dari kolaborasi ide-ide brilian dan matangnya

Di mana kita berada menentukan sekali apakah akan berkembang atau justru menjadi sebaliknya. Individu yang berkembang bukan hanya memberikan dampak positif terhadap dirinya sendiri, melainkan menular ke sekitarnya karena diri sendiri telah tumbuh utuh dan tercukupi. Sejak berada dalam masa perkuliahan, aku sendiri sangat selektif memilih kultur organisasi atau komunitas. Kemudian jadi terbiasa dan tertarik juga terhadap culture dan core values yang dibawa oleh suatu perusahaan, tentunya akan lebih kompleks karena kaitannya dengan visi misi besarnya. 

Dari sana, aku jadi tahu bahwa kepemimpinan atau leadership ini bukan perihal memimpin, melainkan sebuah seni tersendiri. Seorang pemimpin sejati memang betul ditempa menjadi seorang yang berjiwa besar dan telah selesai dengan dirinya sendiri. Seni leadership inilah yang membuat diriku juga penasaran pada perusahaan besar dan bank-bank. Terlebih ketika kita semua telah menghadapi pandemi dan segala perubahannya pada 3 tahun silam, suatu massa di mana dinamika kehidupan banyak berubah.

Memilah, adaptif terhadap perubahan, dan menciptakan terobosan baru dilakukan agar bukan hanya bertahan namun juga memberikan dampak dan tumbuh bersama. Seperti visi besar BRI Pahlawan yang sedang dijalankan saat ini yaitu The Most Valuable Banking Group in Southeast Asia dan Champion of Financial Inclusion. 

BRIVolution 2.0, Transformasi Digital BRI

Two point O, artinya terdapat versi sebelumnya yaitu 1.0. Perubahan ini bukan karena sudah telah paripurna tercapai namun karena adanya perubahan saat pandemi di tahun 2020. BRIVolution 1.0 sendiri sudah terlebih dahulu diterapkan pada tahun 2016, dan menjadi 2.0 4 tahun setelahnya.

BRIVolution 2.0 ini sendiri selaras dengan visi BRI yang telah disebutkan yaitu fokus terhadap Digitalisasi BRI terhadap layanan agar lebih efisien, cepat, mendukung kemudahan, namun juga aman bagi nasabah. Keputusan pada digitalisasi ini tentunya bukan tanpa alasan, yaitu fokus pada:
  • Meningkatkan resiliensi.
  • Memfokuskan terhadap konsep open banking dan menjadikan terobosan anyar di bidang perbankan dengan tujuan untuk mendorong transaksi dan layanan keuangan menjadi lebih mudah, cepat, dan terintegerasi. Selain itu dengan hal tersebut juga membuka jalan dan membangun kerja sama dengan pihak ketiga untuk beragam jenis aplikasi digital. Penggunaan aplikasi ini dapat menjadi solusi atau jawaban terhadap tantangan-tantangan terkini dan mendapatkan niche market.
  • Penguatan penggunaan kecerdasan buatan atau AI dan machine learning dalam yang digunakan untuk mengelola data nasabah untuk meningkatkan manfaat dan value layanan yang diberikan dengan tetap memperhatikan jaminan keamanan data nasabah.

Bertumbuh dan Berdampak Bersama BRI

Menurutku, dua transformasi yang sedang dijalankan BRI ini connecting the dots, orientasinya bukan semata mengejar target besar-besaran namun terdapat angka produktivitas berdampak dalam masyarakat. Insan BRILian juga mendapatkan kesempatan untuk dapat berkembang dan mendapatkan nilai atau value lebih dari sekedar hubungan transaksional pekerjaan. Sebuah culture yang dapat menciptakan ekosistem yang menyenangkan sekaligus produktif. Begitu juga dengan transformasi digitalisasi BRI Untuk Indonesia yang mengefisienkan dari sisi business process dan semakin memperluas inklusi keuangan.
***

Tidak ada komentar

Halo, terima kasih sudah berkunjung!^^ Mohon klik 'Notify Me/Beri Tahu Saya' utk mengetahui balasan komentar via email.